小微企业的发展离不开金融支持，为助力当地小微企业发展，农行菏泽牡丹支行积极践行金融工作的政治性、人民性、专业性，始终坚持扎根基层，将普惠金融送到城镇乡村、商户企业、田间地头，打通金融服务“最后一公里”。今年以来，累计投放普惠贷款2.08亿元，其中法人普惠贷款1.51亿元，个人普惠贷款5700万元。

“用心”组织，以实干践行初心使命。农行菏泽牡丹支行深刻认识普惠小微金融服务对实体经济的重要性，进一步优化服务、提高效率，主动、精准对接信贷主体融资需求，扎实开展普惠金融服务。不断增强信贷队伍建设，优选责任心强、能力突出的青年员工充实到信贷队伍中，为普惠金融发展提供支持保障。制定2023年培训计划，将普惠业务作为重点培训内容，确保信贷及网点人员能全面了解普惠产品特性，掌握高效办理流程。

“用情”服务，助小微企业纾困解难。该行立足实际，聚焦普惠重点领域，持续加大信贷投放力度。以“短期流贷”为抓手，积极对接小微优质客户、潜力客户，开展上门送服务活动。期间，在与政府部门对接时，了解到银田农贸市场一粮油客户急需资金周转，该行工作人员第一时间上门调查，迅速收集贷款资料，次日便发起贷款流程，短短一周内，完成了贷款投放，快速、高效地解决了企业难题，得到了客户的高度认可。以“纳税e贷”为载体，助力小微企业生产不停档，在获知客户因疫情影响，资金周转困难后，该行工作人员积极响应，第一时间开展信贷调查，简化操作手续，为客户打通绿色审批通道，以最短的时间为客户办理“纳税e贷”，解决了企业难题。

“用力”推广，将惠民政策落到实处。农行菏泽牡丹支行在解决小微企业融资需求的基础上，不断做优普惠金融综合服务，为中小微企业提供综合化、多样化一揽子金融服务，树立“省心贷款，找农行”的良好形象。今年以来，持续做好深耕乡村工作，积极参加政府部门组织的“固基赋能”大讲堂，全面普及普惠金融知识，深入小留、胡集、皇镇等乡镇进行宣讲，详细介绍“强村贷”“微捷贷”“纳税e贷”等普惠金融产品，努力打造“廉洁、高效、专业”的信贷业务品牌。今年来，该行共开立村级账户120户，为19户乡镇企业、合作社投放普惠贷款3839万元。

农行牡丹支行着力构建服务小微企业、个人经营业主“敢贷愿贷能贷会贷”长效机制，聚焦助企纾困和服务为民，在扩面、增量、降本、控险等方面持续发力，多措并举为小微企业发展注入金融动力，助力稳市场主体、稳就业创业、稳经济增长。（李冰）