为了给广大客户提供更加优质的通信服务，进一步塑造“近悦远来”客户口碑，近日，菏泽联通召开了全市高品质服务提升工作会议，研讨服务提升工作措施。

菏泽联通对高品质服务攻坚行动进行了详细部署，要求各专业线、相关部门各司其职、各负其责，按照工作部署切实落实执行力，做好服务工作。深入推进“一线吹哨，部门报到”服务问题处理流程，努力压降投申诉、提升客户满意度。同时，对目前各单位服务工作存在的短板进行了认真分析，提出了进一步改善服务水平和质量的建议，在规定时限内实现各项服务指标的持续提升。

各单位也就下一步工作进行了发言，表示将压实服务标准和服务规范落地，进一步打造网络全畅通，产品优体验、服务最满意、资费全透明的客户口碑，摘掉服务差一点儿的帽子，打造“近悦远来”服务口碑。